EQ的理解

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EQ可以扩展为五个领域
1.了解自身情绪
(1)正面情绪
正面情绪可以使人身体健康,事业进步。
(2)负面情绪
负面情绪会攻击人的免疫系统。

2.管理情绪
(1)抑制控制法
采用正念训练,将注意力集中在呼吸上,觉察自己的身体与思想情绪,只是面对这些思想情绪,不做出任何评判。
(2)认知改变法
每个人都有自己认知的一面,别人没有理由让你符合他的观念,你也没有让别人顺从你的道理。
(3)合理发泄法
可以找一个知心朋友倾述或哭出来或通过运动的方式运动出来。
(4)注意转移法
把注意力从自己的消极情绪转移到其他方面,行动转移的情绪转化为行动的力量,把消极情绪转移到积极行动中。
(5)情绪升华法
情绪升华是一种高水平的宣泄,将消极情绪进行引导到对自己有利的方向去。

3.自我激励
(1)正视自己
(2)激励自己
(3)让目标可视化
(4)持续改进
(5)持之以恒

4.识别他人情绪
识别他人情绪对于理解他人的心里状态,预测他人的行为,更好的处理与他人的关系都有着重要的作用。人与人在进行信息传递的过程中,语言的作用仅占7%,语调语速占38%,表情和动作占55%,可见非言语信息在人际沟通中至关重要。
(1)通过面部表情识别他人情绪,眼睛和眉毛。
(2)通过语调和语速识别他人情绪。
(3)通过肢体动作识别他人情绪。

5.处理人际关系
(1)注意个人形象
(2)己所不欲,勿施于人
(3)不要卖弄自己
(4)赞美他人
(5)诚信待人
(6)互相尊重
(7)善于倾听
(8)互相宽容
(9)别人的事小心说,长辈的事少说,做不到的事别说,伤心的事之找知心的朋友说,夫妻间的事商量着说,急事慢慢说。
(10)诚信,赞美,互惠,平等,谦让
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